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よくある質問

お問い合わせの前に

お問い合わせの前に必ず下記から似たような質問をお探しください。
下記から探してもわからない場合は こちら からお問い合わせください。なお、その際は必ず名前、チーム名を明記ください。

【大会申込について】

大会への申込方法がわかりませんanswer
大会申し込みには、まず無料のチーム登録が必要です。TOPページより「はじめての方へ」ボタンを押して下さい。チーム登録をすると、ユーザーIDとパスワードが発行されます。登録後は、この二つを記入する事により、大会に申し込みが出来ます。
HPから大会参加を申込んだのですが、大会事務局より確認メールが届きませんanswer
ご希望の大会の【申込】から申し込みをした場合、必ず仮予約メール(確認のメール)が
送信されます。 仮予約メールが届かない場合は、チーム登録のメールアドレスが間違っている
可能性があります。間違っている場合は、アドレスを 修正し、再度【申込】から申し込み下さい。
それでも送信できない場合はお手数ですが事務局 info@futsal-mode.com までお問い合わせ下さい。
参加費の振り込み方法を教えてくださいanswer
参加費は、申込から1週間以内に、指定の銀行口座にお振込みください。
また申込時期が、大会まで1週間をきっている場合は、仮予約メールが届き次第、至急指定の口座へお振込みください。
万が一、お振込みができない場合につきましては、事務局 info@futsal-mode.com まで【当日支払い希望】と明記の上ご連絡いただければ対応させていただきます。
【指定口座】三菱東京UFJ銀行 川越支店 普)1102787 有限会社アクセス・トラベル 
仮予約完了後、振込みの期限に遅れてしまいましたanswer
仮予約メール送信後に一週間経って入金が確認できない場合は、事務局より「入金催促」のメールを配信します。
不安な場合は、お手数ですが事務局 info@futsal-mode.com までお問い合わせ下さい。
参加費を銀行入金した後、事務局から連絡があるのですかanswer
入金確認後、数日以内に事務局より「エントリー完了」のお知らせメールが送られてきます。
さらに大会2~3日前(全チームエントリー完了次第)に当日の「大会概要」をメール送信いたします。
「M-mode大会」に申し込んだのに「S-mode大会の仮予約メール」が届きましたanswer
誠に申し訳ございません。直ちに訂正いたしますので、事務局 info@futsal-mode.com までお問い合わせ下さい。
大会をキャンセルしたいのですが、どうしたらいいですかanswer
大会名、チーム名、代表者名を明記し、事務局info@futsal-mode.com にその旨、御一報下さい。
 -キャンセル規定-
→30日前 発生致しません
※ご入金済みの場合、次回大会までの弊社でのお預かりも可能です。
→29~14日前 半額発生
※この期間は特例で次回の大会を予約頂いた場合、キャンセル料金は発生致しません。
→13日前~当日 全額発生
大会当日までに募集チーム数が集まらなかった場合はどうなるのですか  answer
大会7日間前の時点で応募数が2チーム以下の場合は大会中止とすることもあります。
中止の場合、大会事務局からご連絡致します。ご入金済みの参加費は返却致します。
希望する大会は募集終了のようですが「キャンセル待ち」したいのですがanswer
事務局 info@futsal-mode.com までお問い合わせ下さい。
大会の対象レベルより上のレベルに登録している場合は、その大会には参加できませんかanswer
原則参加できません。

【 大会当日について】

参加するメンバーの登録は必要ですか。1チームの人数に制限はありますかanswer
メンバー登録不要です。人数制限もありません。
大会当日に5人を集められそうにありませんanswer
できるだけ最低5人は集められるようご友人に声をかけて下さい。どうしても5人が集まらない場合は、主催側でも声をかけてみますので、 info@futsal-mode.com まで御一報下さい。※第一試合目にメンバーが間に合わない場合は、大会本部にお知らせください。相手チームの同意を得て審判がヘルプでお手伝いいたします。但し実力は保障いたしませんのでご了承ください。
大会当日までに募集数が集まらなかった場合どうなりますかanswer
最低4試合を保障する大会を開催します。
最低3チーム集まった場合開催いたします。但し、3~7日前の時点で2チーム以下の場合は中止する場合もあります。中止の場合は、参加費をご返金いたします。
最低何試合出来ますか?何分ハーフですか?answer
すべての大会で最低4試合となっています。試合時間は特別な規定が無ければ7分ハーフです。
但し、チーム数、時間帯に応じて試合時間を変更することがあります。
募集チーム数5、 10 の大会の形式はそれぞれどのようになっていますかanswer
5チームの場合:5チームの総当り戦(4試合保証)のリーグ戦を実施します。
8チームの場合:4チームによる総当り戦(3試合確保)を行い、その後各リーグの同順位による順位決定戦を行います。
10チームの場合: 5チームの総当り戦(4試合保証)のリーグ戦を実施し、1位チーム同士の決勝戦を実施します。
試合前にピッチ上でアップ(軽い練習)は可能ですかanswer
会場によって異なります。全般的に大会開始 15 分前からは、 ウォーミングUPが可能です。
大会会場への行き方がわかりませんanswer
大会の2~3日前(全チームのエントリー完了次第)に「大会概要」が送られます。また会場情報も参考にしてください。
大会では保険に入っていますかanswer
事務局として保険に加入していません。参加される方はあらかじめ保険にご登録下さい。尚、大会中の傷害・怪我につきましては事務局として責任を負いかねます。あらかじめご了承下さい。
雨が降ったらどうなりますかanswer
台風が直撃したり、雪が積もったり、交通が麻痺したりといった事態にならない限り、中止はありません。中止の場合は、大会2時間前に代表者の方へお電話を差し上げます。
大会に賞品はでますかanswer

すべての大会で賞品が出ます。
該当チームは、優勝、準優勝、3位へ賞品を贈呈いたします。
(一番下のレベルmodeでは、勝敗に重点を置きません、この場合はフェアプレー賞やじゃんけん大会にて賞品を授与させて頂く場合がございます)

【 衣装・用具について】

揃いのユニフォームを持っていませんanswer
当日、主催者側でビブス(ゼッケン)を無料貸与します。
「すねあて」を全員着用しないと、大会には参加できませんかanswer
「すねあて(レガース)」は必須です。お持ちでない方は、大会本部で購入下さい。

【 結果・写真について】

大会のチームの写真が間違っていますanswer
事務局info@futsal-mode.com までご連絡下さい 。大至急差し替えます。
大会の結果が間違っていますanswer
事務局info@futsal-mode.com までご連絡下さい 。大至急差し替えます。
先週の大会の結果がまだHPにUPされていません answer
大会結果のUPには早くて当日、遅くて3日程度かかります。しばしお待ち下さい。

【 チーム登録について】

会員登録料はかかるのでしょうかanswer
会員登録は無料です。
会員登録は こちらからどうぞ
登録のアドレスは携帯でもかまいませんかanswer
大会事務局からの連絡は、すべてメールでお届けしております。
、メールアドレスの登録は必須です。原則PCでの登録とさせていただきますが、携帯アドレスの場合はドメインの指定に注意してください。
(「pscsrv.co.jp」info@futsal-mode.comよりメールさせていただきます。)
会員登録画面などでエラー表示が出てしまうのですがanswer
会員登録画面でエラーが出てうまく表示されない場合はinfo@futsal-mode.com までお問い合わせ下さい。
パスワードを紛失しましたanswer
事務局 info@futsal-mode.com までチーム 名、登録番号、代表者氏名を明記の上ご連絡ください 。
なお、2008.9月より新システム移行の為、旧IDが使用不可になっております。認証ページをもうけましたので該当ユーザーの方お手数ですがこちらでご確認ください。
レベルの変更方法を教えて下さいanswer

レベル変更につきましては、事務局側でレベル変更を認めた場合のみ変更可能となっております。

変更までの流れ>>
①事務局 info@futsal-mode.com までチーム 名、登録番号、代表者氏名を明記の上ご連絡ください。
②事務局側で、【レベル変更の申請】を受理した後、変更に対して協議させていただきます。
③変更が許可された場合【レベル変更申請受け付け完了のお知らせ】が通知されます。
変更が許可されなかった場合【レベル変更申請非承認のお知らせ 】が通知されます。

登録内容を変更したいのですがanswer
事務局 info@futsal-mode.com までチーム 名、登録番号、代表者氏名を明記の上ご連絡ください 。
その後変更内容を記載したメールが届きます。変更先のメールアドレスへ送付いたしますのでご了承ください。(メールアドレスの記載間違い、ドメイン指定にご注意ください)
代表者の情報を変更したいのですがanswer
代表者の登録内容はいつでも変更できます。
事務局 info@futsal-mode.com までチーム名、登録番号、代表者氏名を明記の上ご連絡ください 。
その後変更内容を記載したメールが届きます。変更先のメールアドレスへ送付いたしますのでご了承ください。(メールアドレスの記載間違い、ドメイン指定にご注意ください)
2チーム以上登録したい場合answer
今後の継続的に2チームに分けて活動する場合、新たに会員登録を行って下さい。
今回のみ2チームでのご出場の場合は、事務局 info@futsal-mode.com までご連絡下さい。
事務局側で2チーム目のエントリーを代行致します。

【 会場について】

【 ルールについて】

ルールについてanswer
ルールについてページをご覧ください。

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